人と人を繋げる「株式会社不動産SOS」が手がける結婚相談所・フォトスタジオ・レンタルスペース
人と人を繋げる「株式会社不動産SOS」が手がける結婚相談所・フォトスタジオ・レンタルスペース
ご利用について
studio office SOS（以下、当スタジオ）にて提供されるサービス（以下、本サービス）をご利用されるお客様（以下、お客様）には、本利用規約（以下、本規約）が適用されます。当スタジオは、お客様に可能な限りお応えすべく、真摯にご対応致します。そのために本規約を設けておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。本規約の内容にご同意いただけない場合には、やむなくお客様のご依頼をお断りする場合もございますのでご承知おき下さい。
当スタジオは、当スタジオのWEBサイトに公開することにより本規約を変更することができます。
変更した規約等の効力は全てのお客様に及ぶものとします。
当スタジオにおけるサービスについて
＜ご予約について＞
当スタジオは完全予約制です。ご予約のお時間にスタジオへお越しください。ご来店から退店されるまで２時間前後を想定しております。ご予約時間に遅れますと100％のサービスが提供できない場合がございます。
具体的には・お打ち合わせの簡略化、パターン数やお渡しするカット数の減少などです。この場合も料金の変更はございません。
また状況により別日をご案内させていただく場合もございます。恐れ入りますがご了承ください。
＜撮影システムについて＞
当スタジオでは、studio office SOSの「スタイル」 で撮影をしております。
撮影スタイル、作風イメージについては、当スタジオ公式のSNSを参考にご理解の上ご予約をお願い致します。
恐れ入りますが、ご予約いただいた時点で、当スタジオの撮影システムにご理解いただけたものと致します。
＜キャンセルについて＞
撮影のキャンセル・日程変更は、お電話にてお願い致します。撮影料のキャンセル料は、事前のご連絡を頂いた場合はかかりません。
但し、当日無断キャンセル、複数回に渡る理由なき日程変更など営業の妨げにあたると当スタジオが判断した場合、ご予約いただいた撮影料及びオプション料の全額を請求させて頂きます。
オプション料のご予約については、キャンセル・日程変更の場合、既定のキャンセル料が発生します。
撮影後のキャンセルはお受けできません。
～オプション料金のキャンセル・変更料金～
| ご予約日の変更 | ご予約日の前日まで | 無料 |
|---|---|---|
| ご予約日当日 | 別途2,000円（税込）で変更可能 | |
| キャンセル又は連絡なくお越しになられない場合 | 下記以前 | 無料 |
| ご予約日の7日前〜前日まで | オプション料金の80% | |
| ご予約日当日 | オプション料金の100% |
＜撮影後の商品について＞
モニターでご確認いただいた後、ご署名頂いた時点で、その内容にご納得いただけたものと致します。
万が一その後に不備が発覚した場合は真摯に対応させて頂きますが、金品における代償はいたしておりません。
商品には万全を期しておりますが、万が一商品不良があった場合は、お引渡しから1週間以内にご連絡下さい。
また確認のために商品をご返送いただくこともございます。
お客様のご都合による再撮影の撮影料、オプション料、また商品の再制作および配送料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
＜お支払いについて＞
店頭で現金にてお支払い下さい。
＜写真データ・お引渡し方法について＞
〇お渡しする写真データについて
お渡しする写真データは一律「jpegファイル」形式となります
(rawデータに関しましては譲渡及び販売は致しておりません事をご容赦下さい。)
なおお客様が目を閉じている写真や意図せず不鮮明（ブレ等）となった写真等については、当スタジオの判断にて破棄致します。
この場合、撮影カット数が各プランの目安となる枚数に満たなくなる場合がございますが、料金は変更ありませんので予めご了承下さい。
データに関しましては撮って出しそのままですので、修正済みのデータはお取り扱いがございません事をご了承下さい。（一部を除く）
写真1枚につき3MB～15MB程度のサイズとなります。
〇お渡し方法について
写真データは基本的にオンラインダウンロードにてお渡し致します。オンラインストレージのご利用方法・条件は別紙ご参照下さい。
CD-R（容量700MB・約46枚）又はUSB（容量4GB・約260枚）でのお渡しをご希望の場合、別途有料にて承ります。
撮影枚数により当スタジオからお渡しする媒体をご指定する場合もございますので、予めご了承下さいませ。
CD-R又はUSBでのお渡しの場合、お渡し場所は運営「株式会社不動産ＳＯＳ」の蟹江本店（海部郡蟹江町本町6-29）となります。
撮影内容や撮影時の人数等によっても納期が若干変動する場合もございます事をご了承下さい。
〇撮影した写真データの保存期間について
データの管理は撮影後6カ月間とさせていただきます。それ以降のお問い合わせ時に万が一何等かの理由事象において損失した場合においては一切の責任を負いかねます。また保管期間中であっても、特段の事情がない限り写真データを再度お渡しすることは出来かねますので、予めご了承ください。
データの管理には万全を期しておりますが、それでも物理的もしくはソフト的な破損がある場合もございます。
撮影後6カ月以内に破損が認められた場合は改めて取り直しと言う形を取らせていただきます。
＜お衣装について＞
当スタジオでは衣装の準備がございません。衣装はお客さまご自身にてご用意をお願いしております。御履き物に関しましては、恐れ入りますが、床が汚れないご配慮をお願い申し上げます。スタジオの過度な汚れ、破損が起こった場合、修正費をご請求させて頂くことがございます。
ご利用上のルール
当スタジオで撮影したデータは個人のお客様がご家庭で楽しんでいただくことを前提としております。個人的な利用以外の目的（商用目的や広告を伴うWeb上での公開も含む）にて、複製、配布、販売、公開等を行うことはできません。
当スタジオ内で器物を損壊する、大声を出すなど、弊社スタッフへ危害が及ぶ行為を行った場合、ご利用をお断りすることがあります。
お客様のご要望には誠心誠意応えられるよう努力しますが、お客様の安全が確保されないご要望、過度なご要望、実現不可能なご要望は、
恐れ入りますが当スタジオの判断でお断りさせていただく場合がございます。
お子様やご家族様が感染症（ウィルス性、皮膚疾患、アタマジラミなど）にかかってしまった場合、医師による「感染の恐れがない」という許可が出るまでは感染予防のためご来店をお控えいただきますようお願い致します。
また、感染する恐れのある症状が当日見られた場合、ヘアメイクの施術・撮影をお断りさせていただく場合もございます。
撮影中のビデオ撮影、写真撮影についてはスタッフへご相談下さい。
ペット同伴の撮影は、犬・ネコのみご対応させていただいており、ご家族写真の際に一緒に撮影させていただきます。
お客様ご自身でペットシーツとゲージを必ずご用意下さい。また、前日はシャンプーもお願いします。
尚、事前に必ずご相談をお願い致します。ペットのみの撮影はしておりません。
ご注意事項・禁止事項
駐車場のご利用は、1グループ1台までとさせていただきます。駐車場内での事故については責任を負いかねます。
当スタジオ内でのお客様の転倒・衝突等による事故については、原則として責任を負いかねます。
写真撮影中におけるお子様の安全には十分配慮致しますが、お怪我や事故に関しましては、故意過失に関わらず当スタジオでは一切の責任を負いかねますので、撮影には保護者の方が立合い、お子様から目を離さないようお願い致します。
お持込品に関する破損・汚れ・紛失・盗難等の責任は負いかねます。
体調がすぐれない場合は、ご利用をお控えください。
悪天候や交通機関の規制等、やむを得ない事情により当スタジオの営業ができないときは別日程、別時間帯で撮影をご案内させていただくことがあります。尚、それ以上の責は負いかねます。ご理解ください。
お客様の過失により備品・設備が大きく破損した場合は、相応の弁償をしていただくことがございます。
当スタジオと共有施設以外の立ち入りは禁止させて頂きます。
当スタジオと共有施設内は全面禁煙となります。
スタジオ内は土足厳禁です。
反社会的勢力の排除
反社会的勢力の排除の為、次の各号の事項を確約する。